Вопросы и ответы
Коротко о работе сервиса, балансе, истории, данных и возвратах.
Что такое AstroFlow?
AstroFlow — онлайн-сервис персональных раскладов Таро и астрологических разборов. Вы выбираете тему, указываете вопрос или данные рождения и получаете структурированный разбор в личном кабинете.
Можно ли получить бесплатный расклад?
Да, после регистрации доступна карта дня или короткий тестовый разбор, если акция активна на момент использования сервиса.
Какие темы можно разбирать?
Отношения, чувства, выбор, карьера, деньги, личные решения, карта дня, натальная карта и совместимость.
Хранятся ли мои данные?
Если вы создаёте аккаунт, мы сохраняем историю разборов, данные профиля и операции баланса, чтобы вы могли вернуться к результатам.
Можно ли удалить историю?
Да, отдельные разборы можно удалить из истории, а удаление аккаунта можно запросить через поддержку.
Можно ли принимать важные решения на основании расклада?
Материалы сервиса носят информационно-развлекательный характер. Не принимайте медицинские, финансовые, юридические или другие важные решения только на основании результата.
Чем расклад отличается от астрологического разбора?
Расклад Таро работает с символикой карт и вопросом пользователя. Астрологический разбор использует дату, время и место рождения.
Что нужно для натальной карты?
Дата рождения, место рождения и желательно точное время рождения. Без времени часть трактовок может быть приблизительной.
Что нужно для совместимости?
Даты рождения двух людей. Если есть точное время и место рождения, разбор может быть подробнее.
Как пополнить баланс?
Баланс можно пополнить в личном кабинете или на странице пополнения по логину либо подтверждённому email пользователя.
Можно ли использовать один баланс на сайте и в ботах?
Да. В AstroFlow предусмотрен общий баланс аккаунта, готовый для будущих Telegram/VK-ботов.
Можно ли вернуть деньги?
Возврат возможен при технической ошибке, дубле платежа или если оплаченный результат не был предоставлен.